Tak Perlu Antre! Pelanggan Tirta Kahuripan Kini Bisa Pantau Tagihan dan Lapor Keluhan Lewat Ini

SuaraBogor.id - Perumda Air Minum Tirta Kahuripan meningkatkan pelayanan untuk pelanggannya melalui aplikasi MyKahuripan yang bisa diakses 24 jam selama 7 hari.

Direktur Umum Perumda Air Minum Tirta Kahuripan, Abdul Somad menyampaikan aplikasi MyKahuripan merupakan pembaharuan dari aplikasi Si Cantik.

Abdul Somad menyebut, aplikasi MyKahuripan memberikan sejumlah informasi yang lebih transformatif dan informatif bagi para pelanggannya.

“Di aplikasi sebelumnya yaitu Si Cantik, hanya ada fitur cek tagihan atas pemakaian air dan info perusahaan, sedangkan dengan MyKahuripan berbagai fitur terbaru sudah bisa diakses, mulai dari cek tagihan atas pemakaian, info perusahaan, info pengaliran, pembayaran tagihan air, pendaftaran sambungan baru hingga pengaduan pelanggan dapat dilakukan hanya dalam satu platform.” ujar Abdul Somad, Rabu 26 Juni 2025.

Ia menyebut, aplikasi MyKahuripan juga sebagai tindak lanjut atau wadah bagi para pelanggan yang berjumlah ratusan ribu yang tidak bisa dilayani oleh cabang pelayanan.

“Dengan pelanggan yang berjumlah lebih dari 230 ribu dan tersebar di 31 kecamatan tentunya tidak mungkin hanya mengandalkan kantor cabang pelayanan," jelas dia.

"Dan aplikasi MyKahuripan hadir sebagai jawaban yang dapat memberikan kemudahan, kecepatan dan kenyamanan bagi pelanggan dalam mengakses layanan di mana pun dan kapan pun.” lanjutnya.

Ia menyebut, para pelanggan bisa mengunduh aplikasi MyKahuripan di Playstore. Ke depan, kata dia, aplikasi MyKahuripan juga akan segera tersedia di iOS.

"Akan terus dikembangkan termasuk versi iOS hingga pembacaan meter mandiri yang terintegrasi dengan aplikasi petugas pembaca meter dilapangan," jelas dia.

Baca Juga: 5 Keistimewaan Bayi yang Lahir Malam 1 Suro, Punya Kecerdasan Luar Biasa?

Sekilas Profil Perumda Air Minum Tirta Kahuripan

Perumda Air Minum Tirta Kahuripan merupakan Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) Kabupaten Bogor yang telah memberikan kontribusi atau pemasukan kepada kas daerah.

Perumda Air Minum Tirta Kahuripan mulanya dinamai dengan nama PDAM Tirta Kahuripan. Perusahaan plat merah itu dipimpin oleh tiga direksi yakni Direktur Utama, Direktur Umum, dan Direktur Operasional.

Berikut profil sederhana Perumda Air Minum Tirta Kahuripan:

Profil Perusahaan

- Nama Perusahaan: Perumda Air Minum Tirta Kahuripan