Kritikan pedas @kucingsebats ditimpali warganet lain yang merasakan hal serupa. Bahkan mereka sampai berpikir si pembuat surat bertindak tanpa diketahui atasan-atasannnya.
"Kayanya surat keberatan yang disampaikan sama manager sales mereka gak sampai ke CEO, atau cuma divisi mereka saja yang tahu atau buat gitu, di situ juga yang ttd-nya manager. Kalaupun CEO-nya tahu, yakali diizinin ngirim surat begitu, dari isi suratnya saja gak make sense. But idk, cmiiw," timpal @ireniwho.
