• Merespon keluhan dan permintaan pelanggan lebih cepat dari seluruh channel
• Memungkinkan sales melayani banyak pelanggan dalam waktu bersamaan
• Memudahkan tim marketing menawarkan produk atau jasa ke pelanggan yang tepat
• Memudahkan pelanggan menemukan produk dan jasa lebih cepat
Baca Juga:3 Strategi Pemasaran Tanpa Keluar Biaya, Serba Hemat dan Simple
• Meningkatkan kepuasan pelanggan dan supaya brand dapat direkomendasikan
• Membuat kerja lebih efisien karena tidak perlu tarik data dari banyak channel secara manual.
